İşbu sözleşme, Doğadan Su Arıtma A.Ş. ("SATICI") ile yetkili bayilik statüsündeki kuruluş ("BAYİ") arasında, Doğadan Su Arıtma katalogundan gerçekleştirilen toptan alım-satım işlemlerini düzenler.

1. Bayilik Statüsü

Bayilik başvurusu Doğadan Su Arıtma tarafından onaylanan kuruluş, yetkili bayi statüsü kazanır ve Bayi Paneli'ne (/bayi) erişim hakkına sahip olur. Bayilik statüsü iki tipte verilir:

• Stoklu Bayi: Doğadan Su Arıtma'dan toptan mal çeker, kendi stoğundan son müşteriye satar, müşteri ve servis yönetimi kendi sorumluluğundadır.
• Komisyoncu Bayi: Müşteriyi Doğadan Su Arıtma sistemine kayıt eder, müşteri doğrudan Doğadan Su Arıtma'dan satın alır, satıştan komisyon alır.

2. Toptan Fiyat ve Ödeme

• Toptan fiyatlar bayilik panelinde gösterilir; KDV hariç olarak sunulur.
• Ödeme yöntemleri: peşin (kredi kartı), havale/EFT ve 30 gün vade (cari hesabınıza işlenir).
• Vade kullanmak için önceki ödemelerin gecikmemiş olması gerekir; vadesi geçen alacak halinde yeni sipariş kabul edilmez.
• Vade tarihinden sonraki 7 gün içinde ödenmeyen alacaklar için aylık %1.5 gecikme faizi uygulanır.

3. Sevkiyat

• Onay verilen siparişler 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo (Aras, MNG) ile sevk edilir.
• Kargo ücreti SATICI'ya aittir (Türkiye geneli).
• Hasarlı sevkiyat halinde teslim sırasında tutanak tutulmalı, fotoğraflanmalı ve 48 saat içinde bildirilmelidir. Aksi halde hasarlı malın iadesi reddedilebilir.
• Sevkiyat sonrası ürün tartım, sayım ve görsel kontrol BAYİ'nin sorumluluğundadır.

4. İade ve Değişim

• Hasarlı/ayıplı ürünler için 14 gün içinde iade talebi açılabilir.
• Sevkiyat hatası (yanlış ürün/eksik miktar) halinde değişim ücretsiz sağlanır.
• Sağlam ürün iadesi normalde kabul edilmez; istisnai durumlarda %15 işlem kesintisiyle ve operasyon ekibi onayıyla kabul edilebilir.
• Kurumsal fatura ile alınan ürünler için iade talebi onaylandıktan sonra iade faturası BAYİ tarafından düzenlenmelidir.

5. Yetkili Distribütörlük

• BAYİ, satışını üstlendiği Doğadan Su Arıtma ürünlerini orijinal, sıfır, ambalajlı olarak son müşteriye sunmalıdır.
• Tavsiye edilen son müşteri fiyatının (TSF) altında satış, yetkili distribütörlük statüsünü tehlikeye atabilir.
• BAYİ, Doğadan Su Arıtma marka kimliğine uygun mağaza/dijital tabela kullanır; izinsiz logo/marka kullanımı yasaktır.
• Stoklu bayi, kendi müşterisine kendi adına fatura keser; bayilik koşullarında 2 yıl üretici garantisini son müşteriye taahhüt eder.

6. Komisyon Esası (Komisyoncu Bayi)

Komisyoncu bayilik kapsamında BAYİ, sisteme yönlendirdiği müşterinin verdiği siparişlerden, bayilik seviyesine ve siparişe konu ürün kategorisine göre komisyon kazanır:

• Standart bayi: Cihaz satışında %12, yedek parçada %8, servis yönlendirmesinde %20.
• Gold bayi: Cihaz satışında %15, yedek parçada %10, servis yönlendirmesinde %25.
• Platinum bayi: Cihaz satışında %18, yedek parçada %12, servis yönlendirmesinde %30.

Bayilik seviyesi yıllık satış hacmi ve sertifika tamamlama durumuna göre belirlenir; Gold ve Platinum statüleri sözleşmeye ek protokol ile yükseltilir. Komisyon, müşterinin siparişi tamamlanıp ödemesi alındıktan ve cayma süresi geçtikten sonra her ayın 15'inde önceki ay satışları için BAYİ'nin bildirdiği IBAN'a ödenir; e-tahsilat makbuzu otomatik üretilir.

7. Bayinin Yükümlülükleri

• Doğadan Su Arıtma marka değerini koruyan bir ticari davranış sergilemek.
• Müşteri verilerini KVKK uyarınca korumak; izinsiz pazarlama yapmamak.
• Yıllık asgari satış hedeflerini gerçekleştirmek (sözleşme ekinde belirtilir).
• Kalite Standartları Eğitimi'ne katılmak (her yıl güncellenir).

8. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

İşbu sözleşme, imzalandığı tarihten itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir ve taraflardan biri 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunmadığı sürece otomatik olarak yenilenir.

Doğadan Su Arıtma, BAYİ'nin işbu sözleşmeyi ihlali halinde tek taraflı olarak sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda mevcut sipariş ve komisyon hakları saklıdır.

9. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.